Máme pro vás tipy, jak snadno projít celým procesem od výběru zboží až po jeho objednání.
Hledání zboží
Někdo v obchodě rád vybírá a hledá co by mu padlo do oka, jiný ví přesně co chce a jde přímo. Pokud patříte do první skupiny, vyberte si v levém menu příslušnou kategorii a v ní použijte filtr zboží, až se dostanete k cíli.
Jestliže už víte, co chcete, použijte řádek vyhledávání. V horní části stránky naleznete řádek pro hledání, který vás ve spolupráci s našeptávačem dovede k požadovanému zboží.
DOPORUČUJEME Pakliže potřebujete zboží vyhledat a poradit se o ceně nebo vhodném výběru či si jen popovídat s erudovaným Investičním GURU, je vhodé využít v pravém dolním rohu našeho Investičního pomocníka, který je vyškolený a velice chytrý. Najde a poradí se vším.
Košík
Zboží vložíte do košíku označeném jako "vaše investice" pomocí tlačítka "do košíku". Systém vám oznámí, že jste zboží vložili do košíku. V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – fotografii, název zboží, počet kusů (můžete ho libovolně měnit). Kompletní obsah košíku uvidíte pokud kliknete na symbol košíku v horní pravé části stránky.
Upozornení pro naše zákazníky
Upozorňujeme naše zákazníky, že není možné závaznou objednávku zrušit. Nejedná se o běžné spotřební zboží dle § 53 odst.7, písm. b) zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Klient nemůže využít práva na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu od smluv (závazných objednávek) na dodávky zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele.
Přihlášení/Registrace
Na našem webu není nutnost ani povinnost nakupovat pouze jako registrovaný zákazník. Nakoupit tedy můžete i bez registrace. Nicméně s přihlášením máte mnoho výhod. Přehled o objednávkách a jejich stavu, slevy, novinky a další výhody.
Přihlásit se můžete standardně vyplněním objednávky a následném potvrzení na konci objednávky, že se chcete registrovat a již zadané údaje se uloží do systému a je hotovo. Také se můžete přihlásit pomocí aplikace facebook nebo Seznam či Google.
Nezapomeňte, že e-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky a proto je nezbytné jej vyplnit.
Doprava a platba
Vzhledem k povaze a druhu prodávaného zboží nemůžeme vám nabídnout velký výběr dopravců. Využíváme zabezpečných služeb České pošty a na zásilky do 30.000 korun lze využít i přepravu Direct Parcel (DPD).
Zboží je možné nakoupit i s platbou při půřevzetí zboží. Nicméně vzhledem k nespolehlivým klientům, kteří objednají zboží a zásilku si nepřevezmou jsme byli nuceni přistoupit k vymezenému oknu pro dobírku, které je od 5 000 - 15 000 korun. V ostaních případech, hodnotách košíku, lze hradit pouze bankovním převodem předem.
Zboží do zahraničí zasíláme výhradně přepravcem Direct Parcel (DPD). Cena přepravy se odvíjí od země doručení. Zasíláme nejen do Slovenské republiky k našim "bratrům", ale i do všech zemí EU a také i mimo ni do vybraných destinací.
Shrnutí a odeslání objednávky
Před odesláním závazné objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku. Na obrazovce se vám ukáže potvrzovací hláška, že objednávka byla odeslána. a QR kód k platbě pro případ, že byste chhtěli platit pomocí QR kódu. Kopii objednávky obdržíte také do emailu, který jste vyplnili při objednání.